נפגעתם בתאונת דרכים? אתם זכאים לפיצויים, אך ההתמודדות מול חברות הביטוח עשויה להיות מורכבת ומתסכלת. כיצד תבטיחו שתקבלו את הפיצוי שמגיע לכם? איך להימנע מטעויות שעלולות לפגוע בזכויותיכם? במדריך זה נסביר בפירוט את הזכויות שלכם, את חובות חברות הביטוח, וניתן טיפים למקסום סכום הפיצויים.
מה חשוב לדעת על זכויות נפגעי תאונות דרכים?
מי זכאי לפיצויים לאחר תאונת דרכים?
בישראל, חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים (התשל"ה-1975) קובע כי כל אדם שנפגע בתאונת דרכים זכאי לפיצויים, ללא קשר לשאלת האשמה בתאונה.
הזכאות חלה על:
נהגי רכב שנפגעו בתאונה.
נוסעים ברכב שנפגעו.
הולכי רגל שנפגעו על ידי רכב.
ממי מקבלים פיצויים?
- במקרה של תאונה בין שני כלי רכב – תובעים את חברת הביטוח של הרכב שבו נסעתם.
- הולך רגל שנפגע – תובע את חברת הביטוח של הרכב הפוגע.
- תאונת פגע וברח – ניתן לתבוע את קרן "קרנית" (קרן ממשלתית לפיצוי נפגעים במקרים שאין ביטוח תקף).
חובות חברות הביטוח – מה הן חייבות לספק לנפגעים?
לפי החוק, חברת הביטוח מחויבת:
- לשלם פיצויים לכל נפגע שמבוטח בביטוח חובה.
- לטפל בתביעה בזמן סביר – על פי חוק חוזה הביטוח, חברת הביטוח מחויבת לבדוק את התביעה ולהשיב תוך 30 יום מרגע שקיבלה את כל המסמכים.
- לפרט את עמדתה – אם הביטוח מסרב לשלם, עליו לנמק זאת בצורה ברורה.
- לא להפעיל לחץ על הנפגעים לוותר על זכויותיהם או להסתפק בסכום נמוך מהראוי.
מדריך מעשי: איך למקסם את הפיצויים מחברת הביטוח?
1. לאסוף ולתעד כל פרט חשוב
צלמו את זירת התאונה, הנזקים לרכב והפגיעות שלכם.
שמרו קבלות על כל הוצאה הקשורה לתאונה – טיפולים רפואיים, תרופות, נסיעות וכדומה.
אספו עדויות מעדי ראייה אם ישנם.
2. לפנות מידית לטיפול רפואי
גם אם אין לכם כאבים מיידיים, חשוב להיבדק. מסמכים רפואיים הם הוכחה קריטית לקשר בין התאונה לנזק שנגרם לכם.
3. לא לחתום על הצעה לפני ייעוץ משפטי
חברות הביטוח מציעות לעיתים פיצוי נמוך בתחילת התהליך, מתוך תקווה שהנפגעים יסכימו ויוותרו על תביעה רחבה יותר. התייעצות עם עורך דין מנוסה תסייע לכם להבין את מלוא הזכויות שלכם.
4. להגיש תביעה בצורה מסודרת
יש למלא טופס תביעה מסודר הכולל:
תיאור התאונה והנזקים שנגרמו.
מסמכים רפואיים רלוונטיים.
קבלות על הוצאות והפסדי השתכרות.
5. להימנע מטעויות שיפגעו בתביעה
לא להודות באשמה במקום – ייתכן שהדברים שתאמרו ישמשו נגדכם.
לא למסור פרטים לא נכונים לחברת הביטוח – כל אי-דיוק עלול לפגוע בסיכויי התביעה.
לא להתמהמה – הגשת תביעה מאוחרת מדי עלולה להוביל לדחייתה.
שאלות נפוצות בנושא תביעות ביטוח לנפגעי תאונות דרכים
תוך כמה זמן ניתן להגיש תביעה לפיצויים?
ניתן להגיש תביעה עד 7 שנים מיום התאונה, אך ככל שהתביעה מוגשת מוקדם יותר, כך הסיכויים לקבל פיצוי מלא גבוהים יותר.
מה לעשות אם חברת הביטוח דוחה את התביעה?
במקרה של דחייה, מומלץ לפנות לעורך דין מומחה בתחום כדי לבדוק אם ניתן לערער או להגיש תביעה לבית המשפט.
האם אפשר לקבל פיצויים גם אם אני אשם בתאונה?
כן. על פי חוק הפיצויים, גם מי שאשם בתאונה זכאי לפיצוי מחברת הביטוח שלו בגין נזקי גוף.
נפגעי תאונות דרכים זכאים לפיצויים, אך כדי לקבל את המגיע להם, עליהם לפעול נכון מול חברות הביטוח. תיעוד מדויק, פנייה מיידית לטיפול רפואי וקבלת ייעוץ משפטי יכולים לעשות את ההבדל בין פיצוי נמוך לפיצוי מלא.
אם נפגעתם בתאונת דרכים ואתם זקוקים לייעוץ משפטי מקצועי, פנו למשרד עורכי הדין שירית ויסבורד – אנו נלווה אתכם לאורך כל הדרך כדי להבטיח שתקבלו את מלוא הפיצוי שמגיע לכם!
